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2022年浦發(fā)銀行社會招聘之客服代表崗
 
　　網(wǎng)絡(luò)金融部（移動金融部）
 
　　招聘類別：社會招聘
 
　　工作地點：合肥、
 
       招聘人數(shù)：若干

       發(fā)布時間：2022-07-28
 
　　崗位職責(zé)
 
　　通過電話、互聯(lián)網(wǎng)渠道為我行客戶提供全方位遠(yuǎn)程服務(wù)，包括解答各項業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)客戶完成銀行交易、疑難問題解答等；維護(hù)客戶及流量經(jīng)營；參與遠(yuǎn)程銀行中心智能化數(shù)字化建設(shè)項目，及時反饋并處理客戶的建議和意見；遵守各項規(guī)章制度，配合運(yùn)營管理和團(tuán)隊工作等。
 
　　應(yīng)聘條件
 
　　本科學(xué)歷；普通話標(biāo)準(zhǔn)；具有一定服務(wù)意識、客戶溝通與經(jīng)營能力、有團(tuán)隊合作精神。
 
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